Widerrufsbelehrung und Rücktrittsbedingungen
1. Widerrufsrecht bei Waren und Bikeparts
Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie bei Verträgen über die Lieferung von Waren, insbesondere Fahrradteilen (Bikeparts), Fahrradzubehör, Bekleidung und sonstigen Waren aus dem Online-Shop von MTB Trail Roots ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
MTB Trail Roots
Samuel Wrobbel
Uellendahler Straße 710
42281 Wuppertal
Deutschland
E-Mail: info@trail-roots.de
Telefon: 0152 59477637
mittels einer eindeutigen Erklärung, z. B. per E-Mail oder per Post versandtem Brief, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können hierfür das am Ende dieser Widerrufsbelehrung beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des WiderrufsWenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung werden keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die Rücksendung ist zu richten an:
MTB Trail Roots
Samuel Wrobbel
Uellendahler Straße 710
42281 Wuppertal
Deutschland
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Bei Bikeparts und Fahrradzubehör dürfen die Waren zur Prüfung ausgepackt und begutachtet werden. Eine Montage, ein Einbau oder eine sonstige Nutzung über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinaus kann zu einer Verpflichtung zum Wertersatz führen.
2. Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.
Dies gilt insbesondere für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Da MTB Trail Roots grundsätzlich nur vorgefertigte und lagernde Standardartikel verkauft, besteht für diese Waren grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht, sofern kein anderer gesetzlicher Ausschlussgrund vorliegt.
Weitere gesetzliche Ausschlussgründe bleiben unberührt.
3. Kein Widerrufsrecht bei Guidings und Veranstaltungen mit festem Termin
Für Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, für die ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Dies betrifft insbesondere die von MTB Trail Roots angebotenen Guidings, Fahrtechnikkurse, Tagesveranstaltungen und sonstigen Veranstaltungen, die für einen konkreten Termin oder Zeitraum gebucht werden.Anstelle des gesetzlichen Widerrufsrechts gelten für diese Veranstaltungen die nachfolgenden Rücktritts- und Stornierungsbedingungen.
4. Rücktritt von Tagesveranstaltungen ohne Übernachtung
Der Teilnehmende kann bis zum Veranstaltungsbeginn durch schriftliche Erklärung vom Vertrag zurücktreten oder, sofern die Art der Veranstaltung dies zulässt, einen Ersatzteilnehmenden benennen.
Für den Rücktritt gelten folgende Stornierungsbedingungen:
mehr als 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei
ab dem 30. Tag bis zum 22. Tag vor Veranstaltungsbeginn: 20 % des Veranstaltungspreises
ab dem 21. Tag bis zum 15. Tag vor Veranstaltungsbeginn: 40 % des Veranstaltungspreises
ab dem 14. Tag bis zum 8. Tag vor Veranstaltungsbeginn: 60 % des Veranstaltungspreises
ab dem 7. Tag bis zum 1. Tag vor Veranstaltungsbeginn: 80 % des Veranstaltungspreises
am Veranstaltungstag bzw. bei Nichtantritt: 100 % des Veranstaltungspreises
Maßgeblich für die Berechnung der jeweiligen Frist ist der Zugang der schriftlichen Rücktrittserklärung bei MTB Trail Roots.
Dem Teilnehmenden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden bzw. geringere Kosten entstanden sind als die jeweils geltend gemachte Stornopauschale.
MTB Trail Roots bleibt berechtigt, anstelle der pauschalen Stornokosten einen nachweislich tatsächlich entstandenen Schaden bzw. tatsächlich entstandene Kosten geltend zu machen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
5. Rücktritt von Mehrtagesveranstaltungen und Pauschalreisen
Bei Mehrtagesveranstaltungen und Reisen mit Übernachtung gelten, soweit es sich um eine Pauschalreise handelt und keine abweichenden individuellen Bedingungen vereinbart wurden, folgende Rücktritts- bzw. Entschädigungspauschalen: mehr als 60 Tage vor Reisebeginn:
kostenfrei ab dem 60. Tag bis zum 46. Tag vor Reisebeginn: 20 % des Reisepreises
ab dem 45. Tag bis zum 31. Tag vor Reisebeginn: 40 % des Reisepreises
ab dem 30. Tag bis zum 8. Tag vor Reisebeginn: 60 % des Reisepreises
ab dem 7. Tag bis zum 1. Tag vor Reisebeginn: 80 % des Reisepreises
am Reisetag bzw. bei Nichtantritt: 100 % des Reisepreises
Maßgeblich für die Berechnung der jeweiligen Frist ist der Zugang der schriftlichen Rücktrittserklärung bei MTB Trail Roots.Dem Reisenden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden bzw. geringere Kosten entstanden sind als die jeweils geltend gemachte Entschädigungspauschale.
MTB Trail Roots bleibt berechtigt, anstelle der pauschalen Entschädigung einen nachweislich tatsächlich entstandenen Schaden bzw. tatsächlich entstandene Kosten geltend zu machen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Die vorstehenden Pauschalen gelten nur, soweit sie im konkreten Einzelfall gesetzlich zulässig und angemessen sind.
Bei Pauschalreisen kann der Reisende grundsätzlich jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall verliert der Reiseveranstalter zwar grundsätzlich seinen Anspruch auf den Reisepreis, kann jedoch eine angemessene Entschädigung verlangen. Die Höhe einer solchen Entschädigung kann vertraglich pauschaliert werden, wobei insbesondere der Zeitraum bis zum Reisebeginn, ersparte Aufwendungen und eine mögliche anderweitige Verwendung der Reiseleistungen zu berücksichtigen sind.
Gesetzliche Rechte des Reisenden, insbesondere das Recht zum kostenfreien Rücktritt bei unvermeidbaren, außergewöhnlichen Umständen am Bestimmungsort oder in dessen unmittelbarer Nähe, bleiben unberührt.
6. Pauschalreisen mit Hotel, Frühstück oder Shuttle
MTB Trail Roots bietet neben einzelnen Guidings auch Pauschalreisen an, bei denen mehrere Reiseleistungen miteinander kombiniert werden können, insbesondere Guiding, Übernachtung mit Frühstück und/oder Shuttle bzw. Beförderungsleistungen.
Werden mindestens zwei verschiedene Reiseleistungen für dieselbe Reise zu einem Gesamtangebot kombiniert, kann es sich um eine Pauschalreise im Sinne der gesetzlichen Vorschriften handeln.
Für solche Pauschalreisen gelten die gesetzlichen Vorschriften über Pauschalreiseverträge. MTB Trail Roots übernimmt in diesem Fall die gesetzlich vorgesehene Verantwortung für die ordnungsgemäße Durchführung der im Vertrag enthaltenen Reiseleistungen.
Für Pauschalreisen besteht bei einer Buchung im Fernabsatz grundsätzlich kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Stattdessen gelten die gesetzlichen Rücktrittsrechte des Reiserechts sowie die für die jeweilige Reise vereinbarten Rücktrittsbedingungen.
Die gesetzlichen Rechte des Reisenden bleiben durch die vorstehenden Rücktrittsbedingungen unberührt.
7. Ersatzteilnehmende und Ersatzreisende
Bei Veranstaltungen kann der Teilnehmende bis zum Veranstaltungsbeginn grundsätzlich eine andere Person als Ersatzteilnehmenden benennen, sofern die betreffende Person die Voraussetzungen für die Teilnahme erfüllt und der Durchführung der Veranstaltung keine berechtigten Gründe entgegenstehen.
Durch die Benennung eines Ersatzteilnehmenden entstehende angemessene Mehrkosten können dem ursprünglichen Teilnehmenden in Rechnung gestellt werden.
Bei Pauschalreisen gelten ergänzend die gesetzlichen Bestimmungen über die Übertragung des Vertrags auf einen Ersatzreisenden. Eine Übertragung ist innerhalb einer angemessenen Frist vor Reisebeginn möglich und kann von der Erstattung tatsächlich entstehender und angemessener Mehrkosten abhängig gemacht werden.
8. Individuelle Gruppenreisen
Für individuell zusammengestellte Gruppenreisen können abweichende Rücktritts- und Stornierungsbedingungen vereinbart werden.Solche abweichenden Bedingungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich und individuell mit dem jeweiligen Kunden vereinbart wurden.
9. Erstattung bei Rücktritt oder Stornierung
Soweit aufgrund eines Rücktritts oder einer Stornierung ein Anspruch des Kunden auf Erstattung besteht, erfolgt die Erstattung grundsätzlich in Geld.
MTB Trail Roots kann dem Kunden alternativ einen Wertgutschein anbieten. Die Ausstellung eines Wertgutscheins anstelle einer Geldrückzahlung erfolgt nur mit Zustimmung des Kunden.Wertgutscheine von MTB Trail Roots sind drei Jahre ab dem Ausstellungsdatum gültig und können für alle von MTB Trail Roots angebotenen Veranstaltungen, Guidings, Kurse, Touren und Reisen eingesetzt werden, sofern auf dem jeweiligen Gutschein nichts Abweichendes angegeben ist.
Ein gesetzlicher Anspruch auf Rückzahlung in Geld wird durch die freiwillige Ausstellung eines Gutscheins nicht ausgeschlossen.
10. Versand von Bikeparts und Fahrradzubehör
Der Versand von Bikeparts, Fahrradzubehör und sonstigen Waren erfolgt innerhalb Deutschlands.Ein Versand in andere Länder der Europäischen Union ist nach individueller vorheriger Absprache möglich. In diesem Fall werden die Versandkosten und gegebenenfalls weitere anfallende Kosten vor Vertragsschluss individuell vereinbart.
11. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag über eine Ware widerrufen möchten, können Sie hierfür das folgende Formular verwenden.
